Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site www.fideris.be est édité par le cautionnement collectif des travaux publics et privés – ci-nommé Fideris, dont le siège social est situé à l’avenue du Col-Vert 5, 1170 Watermael-Boitsfort, identifiée sous le numéro d’entreprise : 0403.259.880

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre compte et au bon fonctionnement de nos services :

Données d’identification (nom, prénom, adresse email, N° d’entreprise, Compte IBAN, etc.)
Données de connexion à la plateforme
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3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Gérer l’accès à votre compte utilisateur
Répondre à vos demandes
Améliorer nos services
Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement repose sur :

Votre consentement (formulaire de contact)
L’exécution d’un contrat (accès à la plateforme)
Nos obligations légales

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Aucune donnée n’est vendue à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance), dans le strict respect du RGPD.

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance), dans le strict respect du RGPD ;
Les autorités compétentes, notamment le SPF Finances, entre autres via la plateforme e-Depo, lorsque cela est requis pour des raisons légales ou réglementaires.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification ou suppression
Limitation du traitement
Portabilité
Retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez nous à info@fideris.be

8. Cookies

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9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé.